一站式 Telegram 运营 能力
从实时客服到自动化营销，TG-Staff 为团队提供完整的 Bot 用户管理与运营工具链。
实时聊天会话
与 Telegram Bot 用户双向实时沟通，支持文本、图片、视频与文件。会话置顶、标签、优先级与私人便笺，让客服工作井井有条。
可视化命令流程
零代码拖拽构建 Telegram 机器人指令，支持问答、菜单、条件分支等专业版步骤。
AI 智能翻译
发送与接收消息自动翻译，支持 Google / DeepL 专业线路，按套餐灵活配额。
批量群发 & 7×24 客服
按项目向 Bot 用户批量推送营销消息，配合全天候机器人自动回复，不错过任何商机。
适用场景
无论您是客服团队还是营销运营，TG-Staff 都能覆盖 Telegram Bot 用户全生命周期管理。
客服团队
多坐席实时接待 Telegram 用户，自动翻译打破语言障碍，会话状态与标签帮助团队高效协作。
- 实时双向聊天
- 发送/接收自动翻译
- 用户画像与统计
营销运营
可视化构建机器人交互流程，批量群发触达目标用户，7×24 小时机器人值守不漏单。
- 命令流程构建
- 消息批量群发
- 7×24 机器人客服
多项目管理
按项目隔离 Bot 与用户数据，灵活套餐配额，支持多端口、多激活码与工单线索管理。
- 多项目额度
- 端口与激活码
- 工单线索统计
灵活透明的套餐
按需选择，注册即可免费试用。360 天套餐享 9.5 折。
免费试用版
免费试用（3天有效）
- 实时聊天会话
- 消息批量群发
- 可视化命令流程构建
- 1个 项目额度
- 支持10个 机器命令
- 每日20次 自动翻译
- 聊天对话框纯色背景
- 7x24小时机器人客服
标准版
适合小型团队
- 实时聊天会话
- 消息批量群发
- 可视化命令流程构建
- 3个 项目额度
- 支持10个 机器命令
- 每日300次 自动翻译
- 聊天对话框纯色背景
- 7x24小时机器人客服
专业版
适合中大型团队
- 实时聊天会话
- 用户画像、数据统计
- 消息批量群发
- 可视化命令流程构建
- 10个 项目额度
- 支持100个 机器命令
- 每日无限次 自动翻译
- 每日无限次 消息群发
- TG 主题聊天背景（亮色/暗夜）
- 7x24小时机器人客服
需要企业定制方案？ 联系 TG 客服
常见问题
关于 TG-Staff 的常见疑问。
TG-Staff 是什么？适合谁使用？
TG-Staff 是面向 Telegram Bot 运营的 SaaS 平台，提供实时客服聊天、可视化机器人流程、批量群发、AI 翻译与用户画像等功能，适合客服团队、营销运营和需要管理多个 Bot 项目的团队。
如何开始使用？
注册账号后即可获得 3 天免费试用。访问应用控制台创建项目并绑定 Bot，详细步骤请参阅快速入门文档。
支持哪些翻译线路？
标准版提供 AI 翻译线路，专业版额外支持 Google 专业翻译与 DeepL 专业翻译线路。发送与接收消息均可配置自动翻译，并按套餐享有每日配额。
套餐如何升级或续费？
登录应用控制台，在套餐页面选择标准版或专业版并完成支付。年付可享 25% 折扣。
遇到问题如何获取帮助？
请通过 @tgstaff_bot 联系官方客服，或查阅在线文档。